什么刷单补单 太难听以后要叫热卖气氛组！

虽然不同品类有不同的消费诉求，比如买约会的“战袍”可能还是偏好精英人设，买饮料又喜欢能关怀安慰你的平民人设。但总体来说，近几年，翻车的大概率是高高在上、表现傲慢的品牌，他们往往因为某几句算不上特别过分，在过去的公关实践中看来是正常操作的发言，却因为让“普通人”感受到了冒犯，而迅速点燃公众怒火。 前段时间翻车的全棉时代就是一个例子。

相比之下，大公司反而越来越懂得通过示弱向普通人示好。去年腾讯跟老干妈的官司纠纷，腾讯就通过塑造一个“弱小可怜又无助”的企鹅形象，扭转了腾讯强势的印象，争取到公众的同情和支持。

再想想我们搞电商的，大部分人刷不刷也是陪跑的命运。这种与大众天然的“共鸣”点，为啥不用起来？与其偷偷摸摸叫刷单手，不如改叫热卖气氛组，听着就那么弱小可怜又无助，让人忍不住想伸出援手。

品牌调性合适，用户运营又玩得溜的，甚至可以把粉丝群都改名热卖气氛组。

就像养成系偶像一样，让用户体验一把品牌养成的感觉，让他们自觉用订单助力品牌成长。这比各种套路还半遮半掩的分享裂变更对年轻人的脾气。

最后再强调一下防杠声明，恶意刷单必被抓，不在本文讨论范围。

文章来源：公众号调皮电商(ID: tiaopiEC)授权转载

作者： 木芯

（编辑：瑞安网）

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